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        改革發展News

        新形勢下種豬企業的營銷策略

        發表日期:2015-8-13 作者:admin 瀏覽次數:5889

        黃如渠

        (廣東湛江農墾畜牧有限公司,廣東湛江524022)

        TR

        養豬企業的產品分為養豬和商品豬(豬的標準不能達到或不能作為繁殖豬出售),兩者的價值不同。作為養豬企業,種豬的銷售比例與企業的經營效率有關。 據有關資料顯示,中國現有養殖場7000多個,平均每個省200多個。這表明育種市場的競爭是多么激烈。 在養殖業,有一句名言:“如果你想養豬,提高豬產品的質量,你必須知道如何營銷。提高企業效率,否則豬會更好,而且豬的銷售比例不高,也沒有辦法取得好的效益。 可以看出,營銷對養殖場具有重要意義。 營銷不是公司唯一的成功因素,而是成功的關鍵因素!那么,如何在提高養豬場生產條件和提高養豬質量的條件下做好養豬業呢?作為一家養豬公司的經理,我在豬養殖業務方面有多年的經驗,并與同行分享。

        一、打造種豬企業品牌

        企業品牌是企業的無形資產。如果養豬企業想要在市場競爭中獲得競爭優勢,就必須樹立良好的企業形象,樹立客戶的信心,使企業在行業中享有良好的聲譽,為企業創造良好的業務。營銷環境對養殖場的銷售至關重要。 例如,我公司是由廣東農墾和美國著名養豬公司WALDO(Waldo)共同投資的中外合資生豬企業。在營銷方面,美國WALDO的品牌效應被用來建立企業品牌并促進該企業的銷售。 誰能做好養殖場的品牌營銷,樹立養豬場和企業的良好形象,誰就能在養豬市場上獲得主動權,誰就能贏。

        二、加強對種豬行業發展及相關政策的了解

        1.在營銷過程中,我們必須充分了解養殖業的發展狀況,了解政治因素和政策因素對行業的影響。近年來,國家出臺了有利于母豬繁殖和改善種子補貼的政策;許多地方政府都實行禁令。區域和有限區域政策;這些政策對育種豬的營銷有一定的影響,掌握行業最新技術發展方向(特別是育種方向),各地區養豬規模(估計對種豬的需求),不同的養豬農民采購心理學,購買種豬等;其次,調查同行業主要競爭對手(豬業績,體型等),市場份額,廣告的現狀,優勢,產品優勢和劣勢,調查價格,銷售渠道等營銷策略的各個方面。服務質量,并調查新競爭者是否在不久的將來進入市場。 只有當種豬充分掌握了行業的發展趨勢,政策方向,技術趨勢和主要競爭條件時,養豬企業才能確定自己的營銷方向,制定科學的營銷策略。

        三、提高客戶服務水平

        養豬企業不僅向客戶提供優質的養豬產品,還提供規范,全面的服務,使客戶得到認可和滿意,成為養豬企業的忠實客戶。養豬企業應“為客戶創造最大價值”。根本原因。 通過服務,我們消除了客戶的各種顧慮,在他們的心中保持養殖公司和產品的形象,增強了公司的信譽。 養殖公司應為以下各方的客戶提供優質服務:

        1.每個養殖企業必須有自己的企業文化和服務理念,灌輸所有員工的思想和行動,使所有員工都能深刻理解公司的服務理念和精神,自覺地履行;例如,我們將向每位員工灌輸“客戶至上,誠信,優質,卓越”的服務理念,讓員工有意識地實施具體行動。

        2.規范服務內容,提供全面服務:

        售前服務:為客戶,潛在客戶,新養殖場,舊場館規劃,設計或翻新提供服務。并為潛在客戶提供生產人員的生產技術培訓。它可以分為現場培訓和安排客戶人員進行現場培訓。許多客戶只對后者感興趣。通過培訓,他們可以了解養殖場的真實情況;/P>

        售中服務:在選擇豬的過程中,滿足客戶選擇豬的合理要求,為客戶提供繁殖后的家系和免疫程序及相關技術措施(包括隔離檢疫,免疫,保健計劃),指導客戶到達后進行繁殖豬分離適應措施和免疫程序;幫助客戶解決運輸問題,確保豬安全到達客戶農場;提供少量飼料,以避免豬到達目的地后飼料變化引起的壓力;

        售后服務:養豬公司承諾對所售豬只進行質量保證,例如確保小母豬的繁殖率在85%以上,公豬的繁殖率為100%。如果出售的公豬不能在正常的管理條件下進行育種,經鑒定后,養殖場應以商品豬的價格為優質公豬提供補償;跟蹤客戶的使用情況,為用戶提供管理和技術咨詢,解決生產中的一些問題,引導客戶如何養殖養豬,并向客戶推薦使用更好的養豬用品,如飼料,消毒劑,設備。

        3.培養一批服務質量良好的員工隊伍;您可以采用新模式讓新人進行鍛煉和快速改進,并提供良好的培訓,培養一批具有良好服務質量的員工。 。

        4.根據客戶的新需求調整服務內容和服務模式;在養豬過程中,不同的客戶有不同的需求,并隨著行業的發展,需求也發生變化,使養豬企業應及時調整服務內容和服務方式。在新形勢下適應客戶的要求。

        5.建立客戶管理系統,包括客戶檔案卡和客戶投訴管理文件。客戶檔案卡應詳細記錄和記錄客戶的基本信息,包括地址,姓名,主要負責人,單位性質,規模,聯系方式,購買記錄和偏好。輸入豬和其他信息;養豬企業應有養豬質量跟蹤卡,及時跟蹤客戶使用情況,反映客戶反饋意見,進行管理決策;注重客戶投訴:及時幫助客戶解決投訴,無法解決,解釋工作,消除客戶誤區;通過關注客戶投訴改善客戶管理,深化與客戶的聯系,防止客戶流失。

        6,注意跳槽客戶的現象:通過客戶管理了解客戶流失的原因,是豬產品不適合客戶要求嗎?或者服務不到位或價格問題或導致客戶退出的其他因素?通過了解客戶跳槽的原因,我們發現養豬企業的管理存在問題,并采取必要措施防止其他客戶遷移。有時,通過改善服務和提高產品質量,已經退出的客戶可以重新購買企業豬產品。企業建立更穩定的長期合作關系;

        7.組織用戶現場技術交流和網絡活動:飼料和移動保險公司在這方面做得很好,取得了良好的效果。育種公司的活動相對較少,可能是往年的育種市場。它一直在賣方市場,其中很多都供不應求,或者養殖公司的利潤率相對較低。出于成本控制的原因,他們不太可能組織客戶進行技術交流和網絡活動。 目前的種豬只考慮公司本身的利益。如果我們想在今天和明天的市場競爭中獲得優勢,那絕對是一個必須要采取的步驟,這也反映了養豬企業管理的長期戰略愿景。

        四、選擇適合媒體,加大宣傳和品牌展示。

        古老的商業圣經“葡萄酒不怕深巷”已經過時,而“王婆賣瓜”的古老教學已經成為現代營銷的謠言。 營銷在競爭激烈的養殖市場中,廣告是不可或缺的手段,它是公司與其產品和客戶之間的橋梁,客戶了解企業的??聯系。 但是,由于購買養豬客戶的具體特點,有必要選擇一些有影響力的豬專業雜志(如中國養豬業,豬科學雜志),網站,工業博覽會等媒體進行宣傳,效果好更好。

        五、發揮專家在種豬營銷中的作用。

        養豬企業可以聘請業內知名專家作為企業的技術顧問。在指導企業生產管理和技術工作的同時,專家充分利用行業專家的影響力,有效促進了養豬業在該領域的銷售(規定養豬企業的企業文化,經營理念,生產管理,產品質量等必須得到專家的認可)。

        六、與時俱進,創新營銷模式。

        育種公司的廣告媒體已經從傳統的紙質媒體(專業雜志,報紙等)發展成電視和互聯網(視頻)。隨著智能手機的普及,移動互聯網已經嚴重滲透到人們的生活中,改變了不少人的生活。豬生活方式。 無論是新一代的養豬者還是第二代豬,即使是老豬也會玩微信。 在“微時代”下,使用手機微信功能進行廣告宣傳也取得了不錯的效果。 在第36屆廣東養豬展上,大量養豬公司利用微信組織相關活動。 世博會前,特色企業網站預覽,“微觀主題”通知,微信通知等。展會期間,特色企業的微信二維碼以展板形式展示。 “微時代”真的到來了。如果我們不添加“微信推廣方法”,則證明營銷理念需要改進。 如何使用手機微信功能進行企業宣傳?廣東益新新丹系,福建伊春農業等企業可以說是微信營銷的成功典范。他們有公司微信公眾號和微信二維碼。只要手機用戶可以刷卡,他們就可以加入,用戶每天都可以關注。對公司的動態;公司擁有微信公眾賬號后,每天必須有專人管理和發布新信息,包括企業新聞,生豬價格,技術信息,優惠促銷,以及一些行業熱點新聞等。他們會關注它。 微信有一個微信部分,如“益新豬價格日”,“益新新視野”,“益新新丹學院”(技術專題),“益新奇股份”等。有價值的信息,用戶愿意接受,發揮品牌推廣和產品營銷的作用;福建伊春農業通過與豬信息網等知名公共網站合作,網站上發布微信新聞“福建宜春提醒你注意日常”重要信息“,新聞結尾處出現春季宣傳頁面這也是使用微信宣傳的一種新模式。 此外,當育種公司參加貿易展時,他們也可以使用微信公司來提高展覽效果。 企業要做好“前,中,后”的工作。“之前”是指公司的通知。 該公司已計劃此活動,并未發出任何通知。幾天的展覽推廣將大大降低促銷效果。 為什么不讓更多的人提前了解您的活動,以便其他人可以去您的展位? “中中”是指展覽期間發生的活動。 “后”是指后續宣傳。 活動結束了,但推廣工作尚未結束!在參與展覽的新時代,特別值得注意的是,這種“前,中,后”工作必須與“PC端互聯網,移動互聯網和現場數據分發”有機結合。

        七、及時對營銷工作進行評估。

        雖然養豬企業已經制定了良好的營銷策略,但由于市場和行業政策等因素的變化,營銷效果可能不盡如人意。 因此,養殖企業必須定期評估企業的營銷工作,認真分析,找出不足之處,及時調整營銷策略。 例如,有必要定期評估不同媒體(雜志,網絡,展覽等)的宣傳效果,及時調整廣告策略和改變媒體。

        八、開展營銷人員培訓,提高培訓效果。

        在養殖豬的營銷中,有必要對營銷人員進行業務培訓,并根據各種營銷人員的表現,選擇能力較弱,業績較差的員工進行重點培訓,提高企業的業務水平和收入水平,否則他們會因表現不佳而收入低。離開公司。 培訓的主要內容:

        1.提高對我們自己產品的了解(優點和缺點),如何向客戶介紹我們產品的優勢,讓他們在市場營銷中接受它們。

        2.提高銷售人員的專業知識。 包括整個育種過程的育種管理,養豬養殖,營養配方,免疫注射,疾病預防控制,農場建設等,因為客戶會在營銷過程中與您討論這些專業問題,如果可以給它很好回答和幫助他將增加他對你的信任,增加你對你的產品的信心。 因此,作為一名合格的銷售人員,您必須具備豐富的專業知識。

        3.培養尋找客戶的技能。通過一些知名的保險公司或其經銷商(動物企業通常有完善的銷售渠道和豐富的客戶資源),當地的農業和畜牧業主管部門和養豬業協會提供信息,以找到目標農場;使用現有客戶引入新客戶。客戶的方法,“客戶是由客戶帶來的”;育種公司與對畜牧業有較大影響的行業專家建立良好關系,并在他們的幫助下,確定范圍內的目標客戶;縱向和橫向策略與非工業單位(如飼料和動物健康行業)相結合,共同目標是分享目標客戶。

        4.交流營銷經驗。 例如:信任大于實力,97%的銷售額基于信任;營銷意味著誠實,沒有誠信就無法獲得客戶的信任;必須告訴客戶黃金的數量,必須學會創造價值,充分了解客戶需求創造了他所需要的價值;情感關系大于利益關系,與客戶有深刻的情感溝通,首先讓客戶認識營銷人,建立朋友關系;客戶不僅購買產品本身,還購買產品和附加服務;您永遠不會有機會為您的客戶建立您的第一印象(第一印象非常重要!);銷售是傳遞信心,銷售是建立關系,銷售是獲得信任。 讓每個銷售人員了解并掌握這些營銷概念,并應用和指導他們的營銷。

        九、回訪客戶

        客戶是公司的母公司,養殖公司應安排專人返回客戶,幫助客戶通過回訪解決一些問題或需求。 許多二進制字段需要原始服務器場中的信息。農民需要二元領域的幫助,或者客戶在生產中遇到一些問題。您及時的外表和幫助能力可以大大提高他們的忠誠度。 因此,有必要回到客戶(返回營銷經理甚至公司總經理為大客戶的回報),聽取客戶關于公司使用豬的聲音,服務質量,營銷政策,并仔細將報告記錄到公司管理層。 。 根據回訪反饋的書面信息,更重要的客戶將返回電話或返回門口,應及時回答并解決客戶反映的問題。

        “如果市場就像一個戰場,任何能夠讓營銷更好的人都有能力采取主動。” 在整個市場競爭的競爭中,法律與軍隊的法律完全相同。種豬必須在競爭激烈的育種市場中立足。他們必須制定謹慎的營銷策略。根據市場的變化,改變壓力,不斷創新,并率先形成強大的具有強大競爭優勢,養殖公司可以立于不敗之地。

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        (本文包含在《中國豬業》2015年第5期)

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        作者簡介:黃如渠(1974.02-):碩士,高級畜牧業,從事大型養豬場管理和生產技術工作已有20多年。

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